【喜讯】我院获评＂老年友善医疗机构称号＂

 

　　据悉，我院自启动老年友善医疗机构创建工作以来，始终将“关爱老年人身心健康，满足老年人医疗需求”理念融入整个医疗服务过程，进一步完善老年友善文化建设，加强老年友善管理、优化老年友善服务、改善老年友善环境，督促医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策，切实提升老年患者看病就医满意度和认可度。

 

 

　　老年人就医一站式服务

 

　　就诊绿色通道

 

　　在预检分诊处设置“无健康码“老年人专用绿色通道，配备人员帮助老年人进行健康码、行程码查询；

 

　　前台、挂号处设置老年服务岗，指导老年患者就医流程；

 

　　设置轮椅专用通道，让行动不便的老人可以无障碍通行；

 

 

 

　　积极组织开展老年护理相关知识和技能等方面的培训。为老年人提供专业、准确的治疗诊断与护理。

 

 

　　逢年过节，医院开展多种形式的爱老乐老的文娱活动，陶冶老年人情操。

 

 

　　配备人员指导老人如何使用智能手机，教会老人适应这个社会；

 

　　到社区开展公益义诊活动，让不便出门的老年人在家也能享受就诊服务；

 

　　定期组织敬老志愿活动，为老年群体提供理发、缝补、代购等服务。

 

 

　　在医院各区域设置“老年人优先”窗口，大大缩短老年人就医等待时间；

 

　　为老年患者就医候诊、休息时提供舒适座椅；

 

　　门诊、急诊设有共享轮椅，便于老年患者使用，让老年人就诊时可畅通无阻。

 

 

　　医院在院内台阶、坡道均张贴了安全警示标志，以方便老年患者、照护者和其他服务人员准确定位与辨识；

 

　　公共区域设置无障碍卫生间，便于就医老年患者解决自身生理需求。

 

 

　　充分利用LED电子屏滚动播放敬老助老宣传标语、张贴关爱老人横幅、制作老年健康宣教手册等方式号召全体医护人员牢固树立“尊老、爱老、敬老、助老”思想。

 

　　接下来，医院将以首批老年友善医疗机构顺利创建为契机，发挥模范带头作用，切实提高思想认识，把老年友善服务内化于心、外化于行，为广大老年群体提供更优质的医疗服务，增强广大老年患者的获得感、幸福感、安全感，为推动建设老年友好社会建设，推动全区老年友善医疗机构高质量发展，示范引领老年友善服务新风尚助力。